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驾校、教练好不好,看榜单就知道!

2016-01-04     来源:众悦学车网责任编辑:木子

    驾校、教练好不好,看榜单就知道!

  随着驾考人数的猛增,台州市仙居县的驾校也增加至12家,均为3级驾校,规模都不算大,考试质量、服务水平参差不齐。为了让广大学员对当地驾校、教练的服务质量一目了然,仙居县运管局以排行榜的形式向社会公布驾校、教练员的排名。驾校、教练好不好,一看榜单就明了。

驾校、教练好不好,看榜单就知道!

  仙居县运管局局长崔永忠说,为了加强对驾培学校的管理,有效提高驾培管理水平,提升驾培学校的社会满意度,2014年初,他们创新提出“打造一张驾校排行榜”的做法。经过多方学习取经,该局制定了《仙居县驾培机构培训服务质量考核办法》,对全县12家驾校进行服务质量考核。

  数据采集由第三方机构负责,他们先后拨打了近2000名学员的电话进行回访。随后,工作人员对数据和方案进行反复研究,最终得到驾校排行榜。“排行榜一出,引起当地驾校的重视。”仙居县运管局驾培科科长张柏艺说,易通驾校、慧欣驾校当即邀请工作人员到驾校作指导、开讲座。

  2015年,仙居县运管局在驾校排行榜的基础上,推出台州首个驾校教练员培训质量排行榜,对全县200多名教练员进行排名,为广大驾驶培训学员选择驾校、教练员提供进一步参考依据。

  一名教练,要想得到学员的青睐,过硬的培训质量和优秀的服务水平是少不了的。为了掌握学员的学习情况,教练员陈银敏一有时间就与学员多沟通,指导学习技巧。

  “对教练员来说,排行榜既是一种荣誉,更是一种督促。”陈银敏说,在这种无形的监督下,教练员们会更加注重教学过程中的言行,提高教学质量。

  “随着各大驾校硬件按照新国标建设,驾校软件建设成为急需解决的问题。”仙居县道路运输行业协会会长吴海亮说,教练员的服务质量是驾校软件建设中的一块重要内容。

  吴海亮认为,驾校教练员培训质量排行榜的推出,对于规范教练员行为,促进驾校严格内部管理有重要作用。这一做法值得借鉴推广。

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